Как оформить заказ?

Оформить заказ на сайте www.tokio.com.ua вы можете круглосуточно.

При оформлении покупки укажите лучший способ доставки товара: самовывоз или курьер, службу доставки «Новая почта» и удобную форму оплаты. Если вы оформили заказ с 9:00, мы свяжемся с вами в течение дня. Если вы оформили заказ после 19:00, мы свяжемся с вами на следующий день до 12:00.


Когда я получу товар?

Срок доставки определяется при заказе на сайте, но может зависеть от графика доставки в ваш регион «Новая почта».
Если вы оплачиваете заказ по безналичному расчету, срок доставки может отличаться от указанного на сайте, этот срок можно уточнить у нашего менеджера в момент оформления заказа.


Самовывоз из магазина «Токио»

Бесплатный, наиболее удобный и комфортный способ забрать заказанный товар в удобное для вас время, с возможностью получить подробную консультацию и дополнительные сервисы в чистом светлом помещении, где вы всегда желанный посетитель.


Самовывоз из «Новая почта»

Получение товара в отделении "Новая почта" согласно условиям перевозчика.

Оформите заказ на сайте или по телефону
+38 073 777 0278
+38 067 777 0278
+38 095 777 0278


При оформлении заказа выберите способ доставки Самовывоз из «Новая почта».
Номер экспресс-накладной будет указан в SMS или Viber.

Следите за статусом посылки на сайте «Новая почта», после поступления посылки в пункт выдачи вы получите соответствующее уведомление.
Получите посылку в пункте выдачи (наличие паспорта или другого документа, удостоверяющего личность, обязательно).

Проверьте работоспособность товара на месте.

Оплатите стоимость заказа оператору.

Доставка «Новая почта»

Доставка заказа курьером «Новая почта» в соответствии с условиями перевозчика.

Оформите заказ на сайте или по телефону
+38 073 777 0278
+38 067 777 0278
+38 095 777 0278


При оформлении заказа выберите способ доставки «Новая почта». Номер экспресс-накладной будет указан в SMS-сообщении или сообщении Viber.
Следите за статусом посылки на сайте «Новая почта», при поступлении посылки в ваш населенный пункт с вами свяжется сотрудник «Новая почта» для согласования сроков доставки.
Доставка крупногабаритной техники весом более 100 кг производится только до подъезда.

Подъем габаритных грузов оплачивается раздельно. Необходимость предоставления услуги и ее расчетная стоимость указывает магазин при оформлении заказа.

При получении проверьте работоспособность товара.

Оплатите стоимость заказа курьеру.

Каким способом можно оплатить товар?

- Privatbank Оплата частями*
- Наложенный платеж
- Банковский перевод
- МоноБанк – Покупка частями*

Оплата картами Visa или Mastercard (LiqPay), которая позволяет произвести оплату за товар прямо на сайте.

*не всем товарам доступна "Оплата частями", уточните у менеджера
vizza_large.png