Обмен товара или денежное возмещение:

- В соответствии с действующим Законом Украины возможен возврат или обмен купленного товара;
- Возврат товара в течение 14 дней с момента покупки;
- На основании ст. 9 Закона Украины «О защите прав потребителей» возврат товара производится в течение 14 дней с момента покупки (товар не подошел).

Возврат в этом случае возможен только если:

- товар не был в употреблении и никоим образом не использовался;
- не производился монтаж и подключение оборудования, не производились какие-либо настройки;
- полностью сохранена фирменная упаковка и комплект поставки (включая ярлыки и пломбы);
- товар находится в том же состоянии, что и на момент покупки и передачи пользователю (в исправном техническом состоянии, без каких-либо механических повреждений и дефектов);
- при наличии расчетных документов на товар, выданных потребителю вместе с товаром;

Возврат денежных средств
​​​
Возврат средств происходит на карту покупателя, с которой была совершена покупка или которую предоставит покупатель.